Praktijk BWT Info Praktijk BWT Info
Contact Zoek
  
Thema indeling
Bouwtechniek (Bouwbesluit)
Ruimtelijke Ordening
Wetten en Verordeningen
Bouwvergunning
Welstand
Monumenten
Brandveilig gebruik
Overige vergunningen
Handhaving
Front-office
Balie
Call-centre
Internet
Accountfunctie
Basisregistraties
Bedrijfsvoering
Omgevingsrecht
Actueel
Dossier
Kennis overzichten
Agenda
Documenten
Links
Nieuwsberichten
Veel gestelde vragen
Forum
Menu website
Nieuwsbrief (BWTinfo)
Over BWTinfo
Foto-galerij
Rekenhulpjes
Opleidingen BWT
Navigeerhulp
Spelregels Forum
Disclaimer
Start > Front-office > Call-centre

                       

                        Lees eerst de spelregels van het Forum

Call-centre

Toon kennisitem:
      

Nieuwsberichten

Akkoord over het Nationaal uitvoeringsprogramma dienstverlening en e-overheid (NUP)        
Op 1 december hebben Staatssecretaris Ank Bijleveld namens het Rijk, Annemarie Jorritsma namens de VNG, Jan Franssen namens het IPO en Sybe Schaap namens de Unie van Waterschappen, het akkoord over het NUP ondertekend.
09 december 2008 | e-overheid
Lees verder >>

VROM informeert notarissen over Wkpb        
Notarissen blijken nog steeds informatie over publiekrechtelijke beperkingen op te vragen (en eisen aan de levertijd te stellen) bij gemeenten die zijn aangesloten op de Landelijke Voorziening Wkpb. Zij horen deze informatie echter zelf op te vragen via Kadaster-on-line.
05 november 2008 | www.vng.nl
Lees verder >>

VNG en IPO slaan handen ineen voor betere dienstverlening        
Betere kwaliteit van vergunningverlening, toezicht en handhaving van VROM-leefomgevingstaken vraagt om samenwerking tussen gemeenten en provincies. In een gezamenlijke intentieverklaring stellen het IPO en de VNG het kabinet voor nog dit jaar een convenant af te sluiten over de vorming van robuuste, regionale uitvoeringsdiensten. Decentralisatie van taken en bevoegdheden is daarbij het uitgangspunt.
02 oktober 2008 | VNG
Lees verder >>

Meer rechten voor huurders en huurdersorganisaties        
De positie en de rechten van huurders en huurdersorganisaties worden verbeterd. Zij krijgen vanaf 1 januari 2009 meer recht op informatie, om overleg te voeren met hun verhuurder en hem ongevraagd te adviseren.
26 september 2008 | Min. van VROM
Lees verder >>

Campagne “woon ik veilig.nl”        
Vanaf 11 september is Consument en Veiligheid in samenwerking met de Nederlandse Vereniging voor Brandweerzorg en Rampenbestrijding een nieuwe nationale voorlichtingscampagnen gestart. Deze landelijke campagne zal gedurende 2 weken via een TV commercial en de website www.woonikbrandveilig.nl onder de aandacht worden gebracht.
12 september 2008 | brandweer.nl
Lees verder >>



Documenten

Waterwet in het kort      703,7 kB          tools
Het ministerie van V&W heeft een infoblad opgesteld over de nieuwe Waterwet die naar verwachting in de tweede helft van 2009 in werking treedt: 'De Waterwet in het kort'. Het is het eerste exemplaar in een serie Waterwetbrochures. Verwacht worden nog dit jaar: 'De Waterwet en waterbodems' en 'De Waterwet en de Wabo'.
22 september 2008 | Min. V&W
Lees verder >>
   Reactie   Reactie
   Download   Download

ABC brochure Politiekeurmerk Veilig Wonen       2,1 MB          tools
Veilig wonen. Het zou vanzelfsprekend moeten zijn, maar dat is het niet. Elk jaar wordt er in Nederland volgens de cijfers van de politie ongeveer 80.000 keer ingebroken. Misschien is het u ook al eens overkomen. En anders kent u vast wel iemand die het heeft meegemaakt. Ramen of deuren vernield. Gekoesterde bezittingen - zomaar ineens verdwenen. Gelukkig kunt u zelf veel doen om inbraak te voorkomen. Deze brochure helpt u daarbij.
30 juni 2008 | CCV
Lees verder >>
   Reactie   Reactie
   Download   Download

Oudewater folder vergunningverlening      153,8 kB          voorlichtingsmateriaal
Wie een gedeelte van zijn huis wil slopen en wil vervangen door nieuwbouw, een garage wil neerzetten of reclameborden langs de openbare weg wil ophangen, heeft hiervoor vaak een vergunning van de gemeente nodig. (versie juni 2007)
07 november 2007 | Gemeente Oudewater
Lees verder >>
   Reactie   Reactie
   Download   Download

Asbest in bedrijven en instellingen       482,3 kB          voorlichtingsmateriaal
In veel gebouwen, woningen en objecten bevindt zich nog asbest. Dat kan forse risico’s met zich meebrengen. Vooral tijdens het bewerken en slopen van asbest. De overheid heeft daarom regels opgesteld voor inventarisatie, onderhoud en sloop van asbest. Deze brochure is bedoeld voor alle bedrijven, zelfstandige ondernemers en instellingen die met de asbestproblematiek geconfronteerd (kunnen) worden. Voor particulieren is er een aparte brochure (‘Asbest in en om het huis’). Bij deze brochure hoort een aanvulling. Zie laatste blz.
25 november 2005 | Min. van VROM
Lees verder >>
   Reactie   Reactie
   Download   Download

Asbest in en om het huis, de meest gestelde vragen      354 kB          voorlichtingsmateriaal
Asbest is verboden en niet meer te koop. Maar in het verleden is het veel toegepast. Deze brochure geeft een overzicht van de meest voorkomende asbesthoudende producten in en om het huis. Daarnaast worden adviezen gegeven hoe het beste met asbest kan worden omgegaan. Deze brochure bevat informatie en regels voor particulieren. Voor bedrijven en instellingen gelden andere regels. Deze staan in een aparte brochure ('Asbest in bedrijven en instellingen').
25 november 2005 | Min van VROM
Lees verder >>
   Reactie   Reactie
   Download   Download

Naar boven Naar boven Printversie Printversie Mail door Mail door